Для Вас звонок бесплатный!
Корзина: Ваша корзина пуста

Каталог товаров

Вопрос-ответ

Вопрос: Являетесь ли ваша компания производителем?
Ответ: Мы являемся официальными дилерами большого количества российских и зарубежных производителей.
Вопрос: Есть ли у вас другие торговые точки, кроме той что указана на сайте?
Ответ: У нас один торгово-выставочный зал.
Вопрос: Есть ли у вас собственный склад?
Ответ: Небольшой склад есть при нашем выставочном зале. Объемные заказы доставляются на место со складов производителей и дистрибьютеров.
Вопрос: Возможен ли вывоз материалов из вашего торгового зала?
Ответ: Почти все поставщики осуществляют доставку заказов небольшого объема на наш склад. Вы имеете возможность забрать заказ с нашего склада самостоятельно, либо оформить доставку.
Вопрос: Осуществляете ли вы доставку?
Ответ: Да, мы организуем доставку по Москве и Московской области.
Вопрос: Возможен ли самовывоз заказа со склада поставщика?
Ответ: Да, самовывоз возможен по предварительной заявке, после оформления и оплаты заказа.
Вопрос: Возможна ли доставка в регионы, или страны СНГ и ближнего зарубежья?
Ответ: В случае необходимости такой доставки мы предоставляем Вам все необходимые данные Вашего груза для оформления заявки в транспортную компанию. Вам остается выбрать транспортную компанию, работающую в Вашем регионе.
Вопрос: Возможна ли оплата заказа экспедитору при доставке?
Ответ: Нет, оплата производится строго через дилера, и в полном объеме до момента отгрузки.
Вопрос: Каким образом можно оплатить заказ?
Ответ: Оплату можно осуществить в нашем торгово-выставочном зале за наличный расчет, либо банковской картой через терминал. Так-же возможен безналичный расчет, или перевод средств через различные сервисы электронной оплаты. Более подробную информацию об оплате можно утончить у менеджеров компании.
Вопрос: Возможна ли разбивка оплаты на части?
Ответ: Такая возможность есть*. Условия оплаты конкретного заказа согласовываются с менеджером. (*дать ссылку на условия оплаты по частям, которые я вам скидывал ранее)
Вопрос: Каковы сроки поставки продукции?
Ответ: Все зависит от наличия продукции на складе поставщика. Если материал есть в наличии, срок поставки составляет 1-3 рабочих дня. В случае отсутствия материала срок производства определяет производитель.
Вопрос: Оказывате ли вы услуги по монтажу?
Ответ: Среди наших парнтеров есть как монтажные бригады, так и частные мастера. В случае заинтресованности мы предложим Вам их услуги.
Вопрос: Предоставляются ли скидки?
Ответ: Да, мы предоставляем скидки. Размер скидки зависит от объема заказа, а так-же учитывается история предыдущих заказов конкретного покупателя.
Вопрос: Сотрудничаете ли вы с дизайнерами-архитекторами?
Ответ: Да, у нас есть специальные условия для дизайнеров, архитекторов и их представителей.